Internationalisierung der städtischen Webseite 23. Juni 202223. Juni 2022 23. Juni 2022 Antworten der Verwaltung An Herrn Oberbürgermeister Dr. Keller Vorsitzender des Rates Sehr geehrter Herr Oberbürgermeister, die Fraktionen von BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN und CDU bitten Sie, folgende Anfrage auf die Tagesordnung Ratssitzung am 23. Juni 2022 zu nehmen und durch die Verwaltung beantworten zu lassen. Wie ist der Umsetzungsstand der beschlossenen Vorlage „Konzept zur Internationalisierung www.duesseldorf.de“ (RAT/159/2019) vom 06.02.2020? Wie ist konkret die aktuelle Umsetzungsperspektive für eine vollautomatische Übersetzung („on the fly“) der städtischen Webseiten, wie sie beispielsweise im Kooperationsprojekt Bildungswegenavigator Düsseldorf implementiert ist? Welche konzeptionellen, organisatorischen und technischen Weiterentwicklungen sind zudem nötig, um Seiten und Informationen, die aus Sicht der Nutzer*innen vordringlich sind, auch redaktionell übersetzen und einstellen zu können (z. B. Änderungen im Redaktionssystem Typo3; Schulungen, Berechtigungen, Zuständigkeiten)? Begründung Nicht erst die Aufnahme Geflüchteter aus der Ukraine hat gezeigt, wie wichtig mehrsprachige Informationen auf der städtischen Webseite sind. Für die Informationen für Geflüchtete und für ehrenamtliche Helfer*innen wurden ebenso wie zuvor für die Corona-Informationen Einzellösungen geschaffen. Es fehlt weiterhin eine generelle automatische Übersetzungshilfe auf den Seiten der Stadt, so dass sich auch Menschen ohne deutsche Sprachkenntnisse leicht in allen Themenfeldern informieren können – wie es z. B. im Kooperationsprojekt Bildungswegenavigator Düsseldorf oder auf der Website der Stadt Bochum der Fall ist (Sprachwahl oben rechts). Gleichzeitig stellt sich die Frage, wie Seiten und Informationen, die für Düsseldorfer*innen mit internationaler Familiengeschichte und aktuell ohne ausreichende Deutschkenntnisse besonders wichtig sind, auch redaktionell übersetzt und bereitgestellt werden können. Hierzu sind laut bisherigen Rückmeldungen auch organisatorische und technische Weiterentwicklungen nötig. 10 Jahre nach Konzeptionsbeginn und mehr als 8 Jahre nach dem Relaunch der Website www.duesseldorf.de ist das fremdsprachige Angebot der Internet-Seiten noch immer nur rudimentär verfügbar. Unter www.duesseldorf.de/international befinden sich so gut wie keine redaktionell übersetzten Inhalte, die für fremdsprachige Bürger*innen essentiell sind. Mit freundlichen Grüßen Angela Hebeler Norbert Czerwinski Rolf Tups /// Mehr zum Thema ‚Internationalisierung der Stadtverwaltung & Digitale Services‘ RAT, 30.04.2015 Antrag der Ratsfraktionen von FDP, SPD und BÜNDNIS 90/Die GRÜNEN hier: „Herzlich willkommen in Düsseldorf – A warm welcome to Düsseldorf“ (01/ 88/2015) hier. Personal- und Organisationsausschuss, 14.01.2016 Verwaltung: Präsentation Personalmanagementkonzept „A warm welcome to Düsseldorf“ Fremdsprachenkompetenz als Beitrag zur Vielfalt in der Verwaltung hier. Personal- und Organisationsausschuss, 13.09.2018 Anfrage der Ratsfraktion BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN zur Internationalisierung der Verwaltung (11/ 47/2018) hier. RAT, 06.02.2020 Änderungsantrag der Ratsfraktion BÜNDNIS 90/Die GRÜNEN zur Beschlussvorlage Konzept zur Internationalisierung www.duesseldorf.de (RAT/051/2020) (ab 2019 Umlauf der Vorlage im POA, HFA und im RAT am 28.11.2019)